Servicio Técnico Post-Venta
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Nuestro compromiso no termina con la instalación de tu sistema. En SURGE Ingeniería, ofrecemos un servicio técnico post-venta integral que garantiza la ejecución de servicios preventivos y correctivos durante el periodo de garantía establecido. Estos servicios se rigen por las condiciones acordadas en el documento SLA (Service Level Agreement) entre el cliente y SURGE Ingeniería.
Características del Servicio
Servicios Preventivos y Correctivos
Realizamos mantenimientos periódicos y reparaciones necesarias para asegurar el funcionamiento óptimo de tu sistema.
Respaldo del Fabricante
Contamos con el apoyo total del fabricante para resolver cualquier tipo de falla, garantizando la calidad y durabilidad del sistema.
Ingenieros Certificados
Nuestro equipo de ingenieros está certificado en las marcas y productos que instalamos, asegurando un servicio especializado y de alta calidad.
Beneficios del Servicio Técnico Post-Venta
Mantenimiento Regular
Realizamos inspecciones y mantenimientos programados para prevenir fallos y prolongar la vida útil de tu infraestructura.
Atención Rápida
Respondemos rápidamente a cualquier incidencia para minimizar el tiempo de inactividad y asegurar la continuidad de tus operaciones.
Soporte Especializado
Nuestro equipo está altamente capacitado para brindar soluciones eficientes y efectivas, respaldado por la experiencia y el conocimiento en los productos instalados.
Asegura el funcionamiento ininterrumpido de tu infraestructura con nuestro servicio técnico post-venta, respaldado por ingenieros certificados y el apoyo total del fabricante.
